周婉芬《如何認識及處理孩子的情緒 》

剛看完周婉芬博士的一本小書，可提醒處理孩子情緒的重要。不過太著眼於處理情緒，本書沒有講處理情緒後的進一步處理。=====================================================
書名： 如何認識及處理孩子的情緒
作者: 周婉芬
出版日期: 2002/01
頁數: 72
國際書號: 9629506238

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聆聽的秘訣
1. 留心及專注的聆聽 (有眼神接觸, "唔..唔..."回應及點頭)
2. 接納及明白 (不宜批評及教訓)
3. 用說話反映孩子的情緒
(e.g. 媽咪都知你好唔開心....)
(忌：問太多 (點解嬲？), 教訓(你不應大聲說話), 否定情緒(好小事, 唔好哭), 批判(你太小氣)

Case study:

1. 孩子：為甚麼我不能買那個玩具車，小明也有？
父母：你已經有好多玩具，不能看見別人有也要買。
(孩子心想：媽咪都有好多衫啦！點解佢又買？)

Preferred answer: 父母：知你好想要，不過唔買 (no need to give reason)

2. 孩子練琴時說：太難了，總是彈錯，我不學了

父母：様様都難，彈得多自然覺得容易
(孩子心想：她不明白我有多難，迫我去練)

3. 孩子覺得功課好難，放下筆說：我最憎做功課同埋返學

母親：讀書是你的責任，你是否想做乞丐？
(孩子心想：講下之麻，駛唔駛咁惡，返學真係好慘，你都唔明白)